これからの人材活用に向けてデジタルデバイド解消をサポート!シニア世代のデジタルデバイド解消に特化 DXマニュアル編集部
ビジネスシーンにおけるデジタルデバイド解消のための「マニュアル」を作成します
今、ビジネスはマーケットとしてだけではなくリソースとしてシニアと向き合う時代
人生100年時代、スマホをはじめ、シニア世代がデジタル機器やサービスの使う機会は格段に増えいきます。
我々はマニュアルをはじめ、各種ツールを用いて、シニアと向き合う企業を全力でサポートいたします。
編集のプロだからできる、分かりやすさを追求したマニュアル作り
スマホをはじめとするデジタル製品の楽しさ・便利さをコアターゲットではなく、「もっと知って欲しい」ターゲットへの訴求を続けてきました。
2010年〜
ターゲット:女性
施策:コミュニティ・メディア「iPhone女子部」
スマホが一気に普及した2010年。私たちは、うまく使いこなせない女性をターゲットに「iPhone女子部」というコミュニティ・メディアを立ち上げ、Webや書籍、SNSで女性目線の楽しみ方を発信をしながら、楽しさ・便利さが体感できるイベントを実施してきました。
2012年〜
ターゲット:初心者
施策:雑誌・ムック
操作はできるけれど、楽しみ方が広がらない、そんなスマホ初心者向けに、雑誌やムックを作成してきました。「スマホでできること」を考えるのではなく、「やりたいことをスマホでやるには?」を起点に、親しみある表現やデザインで、誌面化していきました。
2017年〜
ターゲット:シニア層
施策:やさしいスマホ教室
雑誌『ハルメク』の「スマホ特集」の誌面監修および、ハルメク主催のスマホ講座のカリキュラム作成・講師をきっかけに、商業施設や地方自治体でのスマホ教室を運営し、500名以上の方々にスマホを教えています。表現や情報量に気をつけて教科書を作成し、4人に1人の講師が教えるスタイルで、丁寧にレクチャーを行ってきました。
汎用ではないマニュアル・ツールの特徴
ノウハウと取材力の融合
実績に基づく知見と、編集者として磨いたスキル(取材力)で業務を解析し、お客様独自のマニュアルを作成し、ターゲットとなるシニア層の理解・利用を促進します。
特徴1
実際の業務内容を取材をして、課題解決のためのマニュアルイメージを提案
特徴2
マニュアルは汎用性のあるものではないので、お客様ごとにオーダーメイドで作成
マニュアル作成のポイント!
- 文字や画像を大きくし、見やすく・読みやすくする
- 専門用語を使わない
- (例)×:スクロール ○:なぞる
- ボタンや機能の名称ではなく、何をするための操作かを目的を先に提示する
- ×:グループトークを使う ○:複数メンバーでメッセージを送り合う
※これらは「シニア世代のデジタルデバイド解消に特化 DXマニュアル編集部」が持つ多くのマニュアル作成ノウハウのほんの一例です。
多様にアウトプットできるマニュアル・ツール
必要なものを必要なカタチで
紙だけではなく、動画や実際の講習まで、ターゲットやニーズに合わせたマニュアル・ツールを提案・作成します。
紙・電子媒体
【実績】
- イオンモバイル Androidの教科書
- 雑誌「ハルメク」スマホ特集/用語集
- Facebook公式ガイド
- スマホの教科書(自社発行)
オンデマンド学習動画
【実績】
- ハルメク365 動画「スマホ塾」
講習
【実績】
- ハルメク スマホ講座
- イオンモバイル スマホ教室
- 団地内コミュニティでのスマホ教室(福岡)
- ハルメク出張スマホ教室(ララガーデン春日部)
- 窓口de終活 スマホ教室
お申し込みから納品まで期間は約2ヶ月
提供メニューごとの概算費用をご案内
運営会社について
この「シニア世代のデジタルデバイド解消に特化 DXマニュアル編集部」のサイトは TORENDOU(株式会社 都恋堂) が運営しています。
1996年、出版物の企画編集からスタートした会社です。誌面制作で培った編集力を活かし、セールスプロモーション施策やブランディング、広報領域でのコンテンツ・プランニングなど、制作の領域を広げていきました。近年では、施策にフィットした編集部体制のスタートアップや、オウンドメディア立ち上げのプロデュースも手がけています。