スマホの使い方をわかりやすく丁寧に教えることで、 シニア世代のデジタルデバイドを解消します
シニア世代の生活の質を上げることで 企業の新たなビジネス創出や人材不足解消にも貢献します
コミュニケーション、検索、買い物、手続きetc. あらゆる行動の起点がスマホになっている昨今、シニア世代のDX推進の第一歩は、スマホ教室であると私たちは考えています。
シニアのDXを推進することで、シニア世代の方はもちろん、企業や自治体を活性化させ、さらには社会課題の解決につなげていきます。
編集のプロだからできる、分かりやすさを追求したマニュアル作り
スマホをはじめとするデジタル製品の楽しさ・便利さをコアターゲットではなく、「もっと知って欲しい」ターゲットへの訴求を続けてきました。
2010年〜
ターゲット：女性
施策：コミュニティ・メディア「iPhone女子部」
スマホが一気に普及した2010年。私たちは、うまく使いこなせない女性をターゲットに「iPhone女子部」というコミュニティ・メディアを立ち上げ、Webや書籍、SNSで女性目線の楽しみ方を発信をしながら、楽しさ・便利さが体感できるイベントを実施してきました。
2012年〜
ターゲット：初心者
施策：雑誌・ムック
操作はできるけれど、楽しみ方が広がらない、そんなスマホ初心者向けに、雑誌やムックを作成してきました。「スマホでできること」を考えるのではなく、「やりたいことをスマホでやるには？」を起点に、親しみある表現やデザインで、誌面化していきました。
2017年〜
ターゲット：シニア層
施策：やさしいスマホ教室
雑誌『ハルメク』の「スマホ特集」の誌面監修および、ハルメク主催のスマホ講座のカリキュラム作成・講師をきっかけに、商業施設や地方自治体でのスマホ教室を運営し、500名以上の方々にスマホを教えています。表現や情報量に気をつけて教科書を作成し、４人に１人の講師が教えるスタイルで、丁寧にレクチャーを行ってきました。
汎用ではないスマホ教室の特徴
編集のプロ・都恋堂のスマホ教室は、受講者の理解度を最大限にアップさせ、行動につなげます
特徴１
親身：受講者の娘世代のスタッフが丁寧にコミュニケーションを取りながら、シニアの躓きやすいポイントに寄り添います。テーブル4人の受講者ごとにスタッフが配置されますので、質問もしやすく安心です。
特徴２
プロフェッショナル：1996年から編集者として磨いてきたスキルを活かし、教室で使用するテキストはすべてオリジナルで作成しています。長年シニア向け雑誌で執筆や監修をしてきた経験を活かし、シニアに理解しやすい工夫が満載です。
教科書作成のポイント！
- 文字や画像を大きくし、見やすく・読みやすくする
- 専門用語を使わない
- （例）×：スクロール ○：なぞる
- ボタンや機能の名称ではなく、何をするための操作かを目的を先に提示する
- ×：グループトークを使う ○：複数メンバーでメッセージを送り合う
※これらは「やさしいスマホ教室」が持つ多くのマニュアル作成ノウハウのほんの一例です。
多様にアウトプットできるマニュアル・ツール
必要なものを必要なカタチで
紙だけではなく、動画や実際の講習まで、ターゲットやニーズに合わせたマニュアル・ツールを提案・作成します。
教室・講座
【実績】
- ハルメク スマホ講座
- イオンモバイル スマホ教室
- 団地内コミュニティでのスマホ教室（福岡）
- ハルメク出張スマホ教室（ララガーデン春日部）
- 窓口de終活 スマホ教室
紙・電子媒体
【実績】
- イオンモバイル Androidの教科書
- 雑誌「ハルメク」スマホ特集/用語集
- Facebook公式ガイド
- スマホの教科書（自社発行）
オンデマンド学習動画
【実績】
- ハルメク365 動画「スマホ塾」
お申し込みから教室開催まで期間は約2ヶ月
提供メニューごとの概算費用をご案内
運営会社について
この「シニア世代のデジタルデバイド解消に特化 DXマニュアル編集部」のサイトは TORENDOU（株式会社 都恋堂） が運営しています。
1996年、出版物の企画編集からスタートした会社です。誌面制作で培った編集力を活かし、セールスプロモーション施策やブランディング、広報領域でのコンテンツ・プランニングなど、制作の領域を広げていきました。近年では、施策にフィットした編集部体制のスタートアップや、オウンドメディア立ち上げのプロデュースも手がけています。